1. Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade visa estabelecer os princípios e normas que regem o tratamento de dados pessoais realizado pela Coisas de Seguros, Lda., no âmbito da sua atividade.
A Coisas de Seguros, Lda. está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e demais titulares de dados, assegurando o cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, nomeadamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019. Informamos que os dados de caráter pessoal, recolhidos voluntariamente no formulário deste website, estão autorizados a ser incluídos num ficheiro que é propriedade da Coisas de Seguros, Lda.
A Coisas de Seguros, Lda. cumpre o dever de arquivo e proteção dos dados de caráter pessoal e o respetivo tratamento confidencial dos mesmos, assumindo, para estes efeitos, as medidas de índole técnica, organizativa e de segurança necessárias, de forma a evitar alterações, perda, tratamento ou acesso não autorizado. A Coisas de Seguros, Lda. é totalmente alheia a qualquer responsabilidade caso a informação facilitada esteja incompleta, não conforme ou irreal através das informações fornecidas pelos utilizadores do website: www.coisasdeseguros.pt. A Coisas de Seguros, Lda. compromete-se a não ceder, vender ou partilhar os dados a terceiros sem a sua aprovação expressa.
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, limitação, portabilidade, oposição, ou o direito de não ficar sujeito a uma decisão tomada exclusivamente em tratamentos automatizadas, conforme disposto no regulamento supramencionado. Estas alterações devem ser realizadas por correio postal para Coisas de Seguros, Lda. Rua da Liberdade 118, Banzão 2705-229 Colares, Portugal, ou através do endereço de correio eletrónico geral@coisasdeseguros.pt
Dados fornecidos – Informação Comercial e Subscrição
Responsável pelo processamento dos dados – Coisas de Seguros, Lda..
Finalidade do tratamento dos dados pessoais – As informações que nos fornece/autoriza, têm a finalidade de enviar a nossa newsletter Coisas de Seguros, Lda. com informações relativas aos nossos serviços e notícias relacionadas com a área de seguros. As subscrições são geridas através de uma aplicação web que permite realizar uma análise das comunicações comerciais enviadas por e-mail.
Tempo de retenção dos dados – Os dados serão mantidos de maneira indefinida até que seja revogado o seu consentimento.
Legitimação para o tratamento dos seus dados – A base legal para o processamento dos dados é o consentimento livremente concedido.
Destinatários a que serão comunicados os dados – Nenhum dado será transferido a terceiros, salvo obrigação legal ou autorização prévia.
Direitos de quem fornece os dados – Tem o direito de apresentar uma reclamação perante uma Autoridade de Controlo para retirar o consentimento e acesso, solicitar a retificação, eliminação, portabilidade dados, limitações e/ou oposição ao seu tratamento, assim como de não ser objeto de decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados.
Dados obrigatórios – Os campos dos formulários marcados como obrigatórios.
Transferência internacional de dados – Não existe transferência internacional de dados.
2. Compliance
O cumprimento legal, a gestão dos riscos, e os princípios éticos são práticas correntes da Coisas de Seguros, Lda.
Agimos de acordo com a legislação, regulação e standards aplicáveis à nossa atividade, assim como políticas internas que a empresa decida seguir. O seu cumprimento é desde sempre exigido a todos os Colaboradores, e a Terceiros que se relacionem com a organização.
A nossa missão é garantir a implementação e efetividade do cumprimento dos requisitos legais, regulatórios, e de acordo com as nossas Políticas e práticas internas.
Temos por objetivo manter viva esta Cultura de Cumprimento, e garantir o perfeito funcionamento dos Sistemas de Controlo Internos, procurando reduzir os riscos, de acordo com a complexidade dos negócios.
O Compliance na Coisas de Seguros, Lda., de acordo com melhores práticas, obedece aos seguintes requisitos: independência, ausência de quaisquer potenciais conflitos de interesses e acesso à informação necessária para levar a cabo as suas responsabilidades.
3. Livro de Reclamações
Dispomos do nosso Livro de Reclamações online, aceda aqui.
